Specialistkompetenser växer inte på träd – Lindbäcks satsar på inkludering för att lyckas med framtidens kompetensförsörjning

Hur kan AI hjälpa oss att visa hur vi exkluderar kompetens och trygga vår framtida kompetensförsörjning? Den frågan och fler har utforskats i Kompetensacceleratorn som drivs av Piteå Science Park. Under året har offentliga verksamheter och privata bolag tillsammans fått testa nya arbetssätt och samverkansstrukturer för hur bolagen kan lyckas med att attrahera kompetens utanför Piteå. Therese Bergström, HR-partner på Lindbäcks är en av deltagarna.

Det är en varm höstdag och solen skiner över Lindbäcks majestätiska och toppmoderna fabrik på Haraholmen i Piteå. I entrén möter vi Therese Bergström, HR-partner på Lindbäcks. Hon berättar att efter en tid kantad av byggkris är Lindbäcks i behov av att rekrytera igen.

– Erbjudandet om att delta i Kompetensacceleratorn kom i helt rätt tid för oss. Specialistkompetenser inom byggbranschen växer inte på träd och därför behöver vi jobba för att nå ut bredare i vår rekryteringsprocess.

Ett livslevande Minecraft

I Lindbäcks konferensrum ser man genom de stora fönstren ner över den gigantiska produktionsmiljön där det är full aktivitet. Här tillverkas färdiginredda volymer: kök, badrum, vardagsrum, trapphus med mera, som sedan levereras till byggarbetsplatser. Det gör att ett hus kan monteras på några dagar och vara nyckelfärdigt för inflytt inom loppet av några månader. Det är lätt att fascineras av byggtekniken, nästan som att kliva in i ett livslevande Minecraft.

– Vår höga grad av automation i fabriken gör att vi kan fokusera på människors potential snarare än på enbart formella meriter. Det öppnar upp för fler att söka sig till oss, oavsett tidigare erfarenhet, utbildningsnivå eller bakgrund. Det gör oss rikare på perspektiv och bidrar till en mer inkluderande arbetsplats.

I Kompetensacceleratorn har deltagarna under detta år fått fokusera på hur man kan attrahera kompetens som vid anställningstillfället inte är bosatta i Piteå, en viktig fråga för framtiden och som är en utmaning för många. Arbetet har faciliterats av Malin Hollström som är projektledare på Piteå Science Park.

– Det är viktigt att kompetensen står i fokus när vi anställer – inte bostadsort. Många rekryteringsprocesser börjar fortfarande med frågan ‘Är det någon som känner någon…’, och redan där riskerar man att utesluta värdefulla kandidater. För att Piteås näringsliv ska kunna fortsätta växa, stärka innovationsförmågan och bidra till vår gemensamma välfärd, behöver vi rekrytera bredare. Deltagarna i projektet har varit modiga och öppna med de hinder som finns, vilket gjort det möjligt att arbeta med beteendeförändring. Vi ser redan nu att flera arbetsgivare förändrat sitt sätt att arbeta med kompetensförsörjning, säger Malin Hollström, projektledare Piteå Science Park. 

AI som resurs för att inkludera fler

En del i arbetet har varit att använda AI som en resurs för att bli mer inkluderande i sin kompetensförsörjning. I samarbete med Add Gender fick projektet pilottesta Norm Navigator. Verktyget analyserar sex områden i en organisation, ledarskap, kundinteraktion, kommunikation, styrning, rekrytering och arbetsplatskultur. Med AI-drivna insikter och expertis från Add Genders certifierade normingenjörer synliggörs dolda strukturer och normer som begränsar inkludering.

– Genom att tidigt testa verktyg tillsammans med arbetsgivare kan vi både stötta näringslivet här och nu och samtidigt vara med och påverka hur AI utvecklas. Som Science Park pratar vi ofta om testbäddar för nya material eller teknik, men minst lika viktigt är att prova digitala lösningar och arbetssätt som påverkar hur vi jobbar och fattar beslut. Det är frågor som i hög grad formar vår framtid, säger Malin Hollström. 

Lindbäcks blev det företaget inom Kompetensacceleratorn som fick använda verktyget i praktiken.

– Det var nytt för oss att arbeta med AI på det här sättet. Det gav oss många viktiga insikter från små detaljer som att ändra ordval i rekryteringsannonser till mer långsiktiga strategier för att bygga en mer inkluderande kultur. Jag kan verkligen rekommendera andra företag att använda Norm Navigator för att få en samlad och bred analys av sitt arbete med kompetensförsörjning och förslag på handlingsplan framåt, säger Therese Bergström, HR-partner på Lindbäcks.

Bilden av Piteå behöver breddas

Projektet har också gjort en pilot över Piteås kommunikation för att se om det finns exkluderande mönster. AI-analysen över bild- och textmaterial visar att natur dominerar, medan inslag av stadsliv, kultur och gemenskap ofta saknas. För någon som flyttar hit från en större stad kan det skapa en känsla av ensamhet.

– Piteå är en stad som har både stadspuls med restauranger och kulturevenemang och ett rikt friluftsliv. Det är viktigt att vi visar bredden av vad vår stad har att erbjuda för att fler ska lockas att flytta hit. Men det handlar också om att vi som arbetsgivare kan bidra till att anställda från andra orter trivs, inte bara på jobbet utan även i staden. Här är samverkan med andra aktörer som Move to Piteå viktig. Vi kan tipsa dem om potentiella nya pitebor och de kan hjälpa oss att underlätta för någon som funderar på att flytta hit.

I Kompetensacceleratorn har Lindbäcks fått arbeta med en handlingsplan framåt och har redan börjat implementera den i sitt dagliga arbete. De kommer bland annat att jobba vidare med de förslag som de fick genom Norm Navigator.

– Vi ska spegla samhället. För att klara framtidens rekryteringar måste vi hela tiden utvärdera hur vi kan nå bredare och öppna upp för fler, avslutar Therese Bergström.

Lindbäcks handlingsplan framåt som tagits fram genom arbetet i Kompetensacceleratorn:

• Digital chefsutbildning om Lindbäcks kompetensbaserade rekrytering med en fördomsfri, strukturerad och träffsäker urvalsprocess.
• Närmare samarbete med Piteå kommuns inflyttarsservice Move to Piteå för att stötta nyanställda som flyttar in. Information om Move to Piteå är nu en del av både rekryteringsprocessen och onboardingprocessen för medarbetare som är nya i Piteå.
• Samarbete med vuxenutbildningen med att ta emot språkpraktikanter.
• Fler skolinsatser, från högstadiet till yrkeshögskola, för att inspirera fler unga, särskilt tjejer, att välja bygg. Samt öppna upp för fler praktikplatser.
• Stärka arbetsgivarvarumärke nationellt, med fokus på att visa “Livet på Lindbäcks” och gemenskapen inom bolaget.